快手/抖音/知乎等app公域流量，可以使用抖音卡片，鏈接/二維碼一鍵轉(zhuǎn)換為卡片式效果，無風(fēng)險提示，快速吸粉，通過愛短鏈后臺制作生成抖音私信卡片后，當(dāng)用戶點(diǎn)擊卡片后，無任何風(fēng)險提示直接無縫跳轉(zhuǎn)微信，一鍵添加個人微信/企業(yè)微信號，通過裂變等工具快速加好友。立即免費(fèi)生成：http://www.mingcheng.net.cn/card

自2020年初新冠肺炎肆虐以來，對市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了一定程度的影響。當(dāng)線下私域受到限制時，線上私域開始受到重視。平臺基礎(chǔ)流量的私域運(yùn)營再次提升到重要位置。同時，通過公共領(lǐng)域不斷轉(zhuǎn)型的流量也迫切需要私域的維護(hù)和服務(wù)SOP、私域的創(chuàng)新發(fā)展尤為重要。 不懂私域，沒做過，沒有自己的流量池，不能玩視頻號嗎？事實上，事實并非如此。我私域服務(wù)過的客戶中有純公共領(lǐng)域的客戶。目前，抖音已經(jīng)對第一個玩家進(jìn)行了細(xì)分。他一直依靠投流來制作數(shù)據(jù)。

在合作之前，他多次問我，擔(dān)心流量不準(zhǔn)確，也沒有自己的私人領(lǐng)域來利用流量。最后第一個數(shù)據(jù)證明視頻號太香了。UV：GMV做到了1:2。冷啟動流量，支持流量大概等于沒錢，和抖音的投流相比太香了。 云谷科技專注于口腔行業(yè)的營銷和托管。主要為口腔診所提供美團(tuán)托管、新媒體運(yùn)營、網(wǎng)站SEO優(yōu)化、活動計劃策劃、醫(yī)生IP打造等專項私域服務(wù)，幫助合作客戶利用互聯(lián)網(wǎng) 多方位宣傳，準(zhǔn)確獲取全網(wǎng)優(yōu)質(zhì)流量客戶。公域引流、私域轉(zhuǎn)型，為口腔診所的銷售增長創(chuàng)造閉環(huán)。 

二是企業(yè)運(yùn)營的用戶鏈路難以開放，消費(fèi)者在不同階段、不同周期的需求和行為偏好難以對齊，導(dǎo)致用戶洞察力片面分離，無法實現(xiàn)真正意義上的精細(xì)運(yùn)營。例如，在從公共場景轉(zhuǎn)移到私有域流量池的過程中，企業(yè)無法識別用戶的服務(wù)深度，甚至無法鎖定真正的用戶需求，這將直接降低后續(xù)私域服務(wù)運(yùn)營的效率。 

●將用戶流量排入私有域后，需要立即接觸激活，減少用戶損失：獎勵即時交換：及時發(fā)放交換排水獎勵誘餌，減少用戶咨詢客戶投訴，滿足用戶即時期望；私有域價值傳達(dá)：介紹私有域價值、各種服務(wù)、特權(quán)，建立用戶長期期期望；多點(diǎn)保留指導(dǎo)：適當(dāng)引導(dǎo)其他私有域載體，形成用戶多點(diǎn)保留，有利于穩(wěn)定接觸，私域服務(wù)減少損失。排水是私域運(yùn)營的前提和基礎(chǔ)。建立持續(xù)穩(wěn)定的排水渠道和游戲玩法可以確保私域流量的有效增長和循環(huán)。

私域排水已經(jīng)完成。下次我們將繼續(xù)討論私域裂變。 最近，從公域到私域的閉環(huán)已經(jīng)完成，團(tuán)隊已經(jīng)從原來的私域團(tuán)隊擴(kuò)展到流量部門 私域部門。我們的能力也有了很大的提高，從項目服務(wù)到項目自我控制，自我掌握流量，我們付出了代價，但我們也收獲了。 起初，企業(yè)可以通過在私域流量池中推送促銷信息獲得極高的收獲ROI；隨著用戶對以效果為導(dǎo)向的私域互動的逐漸疲勞，需要尋求新一輪的私域運(yùn)營來提高效率，精細(xì)運(yùn)營已成為私域時代的重要特征。

因此，基于公共領(lǐng)域和私有領(lǐng)域的相互促進(jìn)和全渠道運(yùn)營升級，幫助企業(yè)精細(xì)運(yùn)營的智能商業(yè)服務(wù)提供商突出了微聯(lián)盟的價值。 一方面，企業(yè)微私域流量來源于公域。另一方面，私域也應(yīng)該反饋給公域。我們將控制用戶的生命周期，并為高凈值人群提供準(zhǔn)確的私域服務(wù)。當(dāng)公共領(lǐng)域有活動或需要私人領(lǐng)域支持時，我們也會讓私人領(lǐng)域用戶參與天貓、京東、抖音等公共領(lǐng)域渠道。 產(chǎn)品差異：根據(jù)不同領(lǐng)域規(guī)劃不同類型的產(chǎn)品。

例如，老叔叔線下提供餐廳服務(wù)，私人領(lǐng)域提供半成品、原材料、餐廳優(yōu)惠券等產(chǎn)品；例如，提供不同于公共領(lǐng)域平臺面額和門檻的優(yōu)惠券。服務(wù)差異：私域提供產(chǎn)品周邊優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如，寶島眼鏡私域平臺提供眼鏡清洗服務(wù)。比如有些化妝品就是這樣VIP客戶提供30天無理由退換貨服務(wù)、獨(dú)家客戶服務(wù)、新產(chǎn)品免費(fèi)試用等服務(wù)；例如，護(hù)膚品企業(yè)邀請護(hù)膚專家在私人領(lǐng)域傳授護(hù)膚知識；例如，咖啡磨豆機(jī)企業(yè)提供專業(yè)的安裝視頻和一對一的視頻輔助服務(wù)。 

1)從公共領(lǐng)域排水到私人領(lǐng)域，技術(shù)服務(wù)提供商為品牌建立私人領(lǐng)域渠道，如公共賬戶、微商場、抖音商店等；同時，為排水營銷場景提供現(xiàn)場服務(wù)提供商等技術(shù)支持； 因此，我們應(yīng)該根據(jù)客戶獲取、識別、保留、激活、轉(zhuǎn)和價值的基礎(chǔ)上，從公共領(lǐng)域拉動用戶到私人領(lǐng)域。私人域名不僅銷售商品，還建立內(nèi)容專家ip、個人陪同服務(wù)私有域號，形成各種用戶關(guān)聯(lián)和陪同私域服務(wù)操作。社區(qū)不僅是銷售社區(qū)、營銷社區(qū)，還有內(nèi)容和活動社區(qū)，分享類別知識，建立信任，促進(jìn)最終轉(zhuǎn)型。 

除了在品牌私域流量池中留住消費(fèi)者外，私域社區(qū)營銷過程中最重要的是為流入私域社區(qū)的消費(fèi)者提供個性化、精細(xì)的服務(wù)。品牌應(yīng)將每個消費(fèi)者視為獨(dú)特的個體，通過營銷洞察消費(fèi)者的需求，從而提高每次溝通的質(zhì)量。最終目的是向消費(fèi)者輸出優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和價值，建立長期的信任關(guān)系。只有這樣，品牌才能獲得消費(fèi)者的長期價值。 為了擴(kuò)大私域服務(wù)，李寧有意識地在公共領(lǐng)域建立了流量捕捉網(wǎng)絡(luò)，通過朋友圈廣告、短視頻平臺、電子商務(wù)平臺等公共領(lǐng)域流量入口吸引用戶并引入私人領(lǐng)域。

李寧還將使用過去的服務(wù)號碼、公共賬戶、PC時代官網(wǎng)和APP積累的用戶遷移，線下門店也配合排水。所有用戶最終都被導(dǎo)入李寧的微信小程序。 各行各業(yè)的廣泛經(jīng)營開始面臨更激烈的競爭和壓力，公共領(lǐng)域的流量遵循了一些趨勢IP在公共領(lǐng)域難以實現(xiàn)更好的背景下，各行各業(yè)開始關(guān)注自己客戶的基本流量，并開始通過加強(qiáng)服務(wù)、營銷和運(yùn)營來促進(jìn)口碑傳播、增加回購和創(chuàng)造新的購買。私域服務(wù)被列入議程。 事實上，這是一個循環(huán)。

流量進(jìn)入后，從公共域到私有域，然后通過私有域提供各種服務(wù)，最后通過私有域域。 私域和公域不應(yīng)該是直接的競爭關(guān)系，而應(yīng)該是相互關(guān)注、相互補(bǔ)充的。私域是公域的銷售服務(wù)，公域是私域的用戶引流服務(wù)，讓合適的領(lǐng)域做合適的事情，不要執(zhí)著于微商城的銷售。