問：顧客單價為79-129的女裝類別播出了2個小時，觀看時間約為1W。起初，福利基金被用來承擔極端的交通。廣播的峰值可以達到500-1000人，但根本無法連接。僅僅15分鐘后，它就跌到了谷底。如何捕捉極端的水流？

答：極端流量是一種不精確的洪水流量，這對新手來說是正常的。那么，我們應(yīng)該從哪些方面進行優(yōu)化呢？優(yōu)化的優(yōu)先級是什么？

為什么要考慮優(yōu)化的優(yōu)先級？因為有時你會發(fā)現(xiàn)，你無法判斷交通是否是由于主播故障、貨物故障、直播室標簽不準確以及人群質(zhì)量差造成的？

哪一個應(yīng)該先解決？進一步一步一步優(yōu)化其他？本文分享了我們在實際操作中的優(yōu)化過程，以供參考。

第一步是優(yōu)化福利基金的選擇

由于福利項目o不能直接從數(shù)據(jù)中看到，因此首先要解決福利項目的問題。

最直接的反饋數(shù)據(jù)是商品點擊率。點擊率能反映商品的吸引力，至少15%-20%或更高（不同類別、不同客戶單價的直播室也有很大差異，可以與通常的點擊率相比，等于或超過點擊率的福利產(chǎn)品是最好的）；

此外，優(yōu)化福利產(chǎn)品有兩個維度：

（1） 極端流動的快速損失也可能是由于福利基金定價與正價格定價之間的巨大差異；福利產(chǎn)品可以是打折50-70%的熱門車型，然后可以使用更具價值感和質(zhì)量感的熱門車型作為匹配車型。

例如，在客單價約為200的休閑女裝直播室，在啟動期間，99個福利基金由禮服組成，159個流行的小套裝以相同的風格進行。清倉折扣價，但不包括羊毛價格。

福利品甚至可以是低成本產(chǎn)品，但它們不能以低價格出售，而是以“周邊商品”的低價格出售。

例如，客戶名單上200多個皮包的目標群體是一線和二線城市的城市白領(lǐng)。一些學生以79美元的價格出售29個PVC袋作為福利。這種規(guī)劃很容易被貼上低價標簽；此外，PVC的材料和美學可能偏離了目標受眾的偏好。

您還可以選擇一個19.9精致真皮手機包或真皮口紅儲物盒。物美價廉，符合白領(lǐng)的質(zhì)量追求和美麗追求。

（2） 福利商品的福利不僅是定價的福利，也是審美的福利！

選擇實際上是選擇產(chǎn)品背后的人。我們應(yīng)該考慮“低價帶來的轉(zhuǎn)化率優(yōu)勢”和“盡可能接近目標人群的高品質(zhì)審美需求”之間的平衡。

第二步是優(yōu)化錨定水平，把握時機；調(diào)整節(jié)奏，潤色劇本

我們都知道，我們需要福利基金來接管快車，但新手直播室往往連接不好。播出10-20分鐘后很容易跌到谷底。除了質(zhì)量因素外，不知道持有訂單的時間長度、發(fā)布訂單的時間以及發(fā)布訂單的數(shù)量也非常重要。

下訂單的最佳時間是高峰時間前后。

因此，錨的命令保持不是剛性的。您應(yīng)該在第5分鐘到第10分鐘之間持有訂單，但您需要根據(jù)您的帳戶的歷史流速度和峰值到達的時間節(jié)點來判斷何時發(fā)布訂單。

部分賬戶的峰值流量在第5分鐘到達，部分賬戶的峰值流量在第10或15分鐘；然而，賬戶在一段時間內(nèi)的流量峰值相對恒定。

操作需要首先找到流峰值的時間節(jié)點，并在實時直播過程中提醒主播結(jié)合后臺流數(shù)據(jù)播放順序節(jié)奏。例如，一個賬戶通常會在15分鐘內(nèi)達到流媒體的峰值，因此現(xiàn)場控制應(yīng)該提醒錨在這個時間節(jié)點前后發(fā)布訂單，以生成高密度的交易數(shù)據(jù)。

如果這是一種沒有損失的福利，那么就盡可能多下訂單。轉(zhuǎn)化率越高越好。然而，我們可以采取循序漸進的方式來創(chuàng)造產(chǎn)品稀缺感。

此外，在高峰時間之前，如果時間太長（超過10分鐘），福利也可以在前5分鐘內(nèi)減少，并且可以長時間沒有交易。

第三步是立即啟動廣播，抑制洪水，提高流量質(zhì)量（第一步開始運行）

解釋一下，為什么要抑制洪水？

因為如果流量太大，平臺對你的評估指標的要求也會增加，泛流量本身也很難轉(zhuǎn)化。相反，大量的數(shù)據(jù)會影響交互數(shù)據(jù)和電子商務(wù)數(shù)據(jù)。流量太大，有時最好不要。

廣播可以通過隨意推送或千河推送的方式進行，短視頻和直接投資都可以，投資點、訂單等深度轉(zhuǎn)型目標可以用來讓付費流量壓制泛流量。

此外，在付費流量的情況下，整個直播的互動和電商數(shù)據(jù)（如商品點擊率，如果人群太廣，點擊率可能會低，這不能反映福利資金的選擇是否合適）更具參考性，更有利于我們后續(xù)的優(yōu)化。

第四，并非所有高速交通都應(yīng)該連接！

極端流量由系統(tǒng)分配給直播室，以標記平臺用戶，因此它必須是相對廣泛的流量。我們需要屏蔽直播室的目標用戶。我想要兩種類型的用戶：一種是可以下訂單購買福利基金的用戶；第二是潛在用戶對你的下一個爆炸性產(chǎn)品和利潤感興趣。

因此，在使用福利產(chǎn)品連接高速交通時，也應(yīng)該關(guān)注產(chǎn)品價值，而不是盲目地以價格吸引。

綜上所述，核心是福利產(chǎn)品的選擇與價格爆炸之間的聯(lián)系，不僅在價格方面，而且在美學和質(zhì)量方面；在主播層面，我們應(yīng)該做好節(jié)奏控制。如果優(yōu)化選擇，錨場控制的難度將大大降低。我們可以多練習。