我們是今年才決定開通了視頻號(hào)，開始是比較佛系的運(yùn)營(yíng)，直到7月份，開始將重點(diǎn)往視頻號(hào)傾斜，雖然有了一定數(shù)量的用戶增長(zhǎng)，但也踩了很多坑。

基于此，我們前段時(shí)間專門請(qǐng)來了微信視頻生態(tài)的官方機(jī)構(gòu)-北京第一時(shí)間夏恒，通過內(nèi)部人的分享，學(xué)習(xí)到了很多視頻號(hào)的實(shí)用知識(shí)。

獨(dú)樂樂不如眾樂樂，這些內(nèi)容對(duì)我們很有用，對(duì)你也一定如此，于是我們把采訪的內(nèi)容做了如下整理，希望對(duì)你有所幫助～

一、視頻號(hào)如何增加瀏覽量？

我們需要單獨(dú)討論這個(gè)話題。視頻號(hào)碼有兩個(gè)方向：短視頻和直播。雖然粉絲們聚集在一起，但你在短視頻中積累的權(quán)重不會(huì)影響你的直播，你在直播中產(chǎn)生的權(quán)重也不會(huì)影響你在短視頻中的權(quán)重。

短視頻流量的獲取有三個(gè)方向。第一個(gè)主要渠道是，我們經(jīng)常了解視頻號(hào)碼的一個(gè)特征，即社會(huì)屬性。

作品發(fā)布后，視頻將與朋友圈/社區(qū)分享，并通過用戶的喜好傳播。私人領(lǐng)域中聯(lián)系人的交流方式有一次性、兩次和三次。當(dāng)你的用戶或員工喜歡你的作品時(shí)，他們的聯(lián)系人在刷視頻號(hào)碼時(shí)會(huì)優(yōu)先推薦這段短視頻，這是社交網(wǎng)絡(luò)帶來的流量。

第二部分是公共域流量。根據(jù)您作品的質(zhì)量，您將繼續(xù)在視頻中創(chuàng)建高質(zhì)量的內(nèi)容。在累積一定的帳號(hào)權(quán)重后，該官員將為您匹配一定的基本播放音量。例如，在一開始，它由幾十人演奏，不到100人；第二梯隊(duì)為500人；這三個(gè)梯隊(duì)大約有3000人，然后第四梯隊(duì)達(dá)到5000人，第五梯隊(duì)達(dá)到10000人，有一波播放流量向上。

這是一個(gè)關(guān)鍵數(shù)據(jù)，用戶的平均觀看時(shí)間。這是決定視頻質(zhì)量的視頻編號(hào)的核心數(shù)據(jù)。這不是我們認(rèn)為的完成率，也不是對(duì)這些數(shù)據(jù)的評(píng)價(jià)。當(dāng)然，其他數(shù)據(jù)也會(huì)影響視頻的質(zhì)量分?jǐn)?shù)，但平均觀看時(shí)間是一個(gè)更重要的維度。

第三類流量來自哪里？許多小型合作伙伴可能沒有聽說過，也就是說，第三類流量實(shí)際上來自官方工作人員的手動(dòng)推薦。一般來說，它來自兩個(gè)方面。一是你的賬戶在外部站是一個(gè)優(yōu)秀的賬戶，然后官方工作人員會(huì)為這個(gè)優(yōu)秀的賬戶建立一個(gè)團(tuán)隊(duì)。在這個(gè)小組中，當(dāng)你通常更新內(nèi)容時(shí)，官員會(huì)看到并選擇。這是一種模式。

另一個(gè)是通過我們這樣的機(jī)構(gòu)推薦。例如，我們今晚發(fā)送的白名單就是這樣一個(gè)角色，因?yàn)槲⑿派鷳B(tài)系統(tǒng)非常龐大，官員不能為數(shù)萬甚至數(shù)十萬人負(fù)責(zé)。只有我們的服務(wù)提供商可以幫助我們篩選，然后向官員推薦優(yōu)秀的賬戶。這些賬戶將被放入一個(gè)池中，這就是我們所說的白名單。有了這個(gè)白名單，作品的基本播放量將至少達(dá)到300-500，這可以在冷啟動(dòng)方面取得很好的突破。

冷啟動(dòng)意味著在新賬戶開立后，無論你的工作有多出色，它都會(huì)觀察一段時(shí)間。這個(gè)階段的最高數(shù)據(jù)只能提供大約10000個(gè)公共域流量。

突破冷啟動(dòng)的方法是通過不斷的工作積累來增加重量。從大量數(shù)據(jù)得出的結(jié)論是，當(dāng)你出版大約100到150部作品時(shí)，基本上可以突破冷門。

如果一些賬戶更新得很快，一天更新三個(gè)賬戶可能會(huì)快一點(diǎn)，然后看起來可能會(huì)超過一兩個(gè)月。如果更新緩慢，可能需要很長(zhǎng)時(shí)間。此外，在冷啟動(dòng)的過程中，你不能犯錯(cuò)誤、違反規(guī)則和破壞改變。為了繼續(xù)做得好，這是對(duì)賬戶的官方測(cè)試。

二、有的視頻短，有的視頻長(zhǎng)，用戶平均觀看時(shí)長(zhǎng)是不是按視頻播放時(shí)長(zhǎng)占比視頻總時(shí)長(zhǎng)來計(jì)算的呢？

不是按比例，舉個(gè)例子，有一個(gè)視頻是30秒，然后有個(gè)視頻是一分鐘。然后他倆都是完播的，那么一分鐘的這個(gè)視頻推薦量比30秒推薦的多很多。完播率是一個(gè)次要的數(shù)據(jù)，這個(gè)說法來自于官方。

所以，我們做視頻最關(guān)鍵的是如何讓用戶在作品里面停留的時(shí)間足夠長(zhǎng)，這是我們做短視頻這一塊要核心研究的。

三、如何能夠快速進(jìn)入到官方的白名單中？

首先是原創(chuàng)，其次是作品質(zhì)量和正常的更新狀態(tài)。有的人他可能做長(zhǎng)視頻，一條視頻十分鐘以上，這樣的話，他可能是周更或者是半月更，他是周期性在更新，這就是一個(gè)健康的賬號(hào)，活躍賬號(hào)加原創(chuàng)。

四、如何增加直播的流量？

事實(shí)上，我們很容易理解直播流量。首先，第一類還必須與社交網(wǎng)絡(luò)相關(guān)。例如，在這次直播之前，我們可能已經(jīng)發(fā)布了我們自己的社區(qū)、我們自己的朋友圈和我們自己的官方帳戶。這些人來到我們的直播室，這是屬于私人領(lǐng)域的流量。

第二類流量來自公共領(lǐng)域的推薦。該官員將根據(jù)您上次數(shù)據(jù)的表現(xiàn)匹配相應(yīng)的實(shí)時(shí)流量。用戶進(jìn)來后，停留時(shí)間與短視頻的規(guī)則非常相似。用戶停留的時(shí)間越長(zhǎng)，直播室的負(fù)責(zé)人認(rèn)為這是一個(gè)高質(zhì)量的直播室，將提供更多的流量，其流量也是一波接一波的。

例如，前兩到三分鐘的廣播會(huì)產(chǎn)生波動(dòng)；再過五分鐘十分鐘，你將根據(jù)上一波流量的大小獲得下一波流量。如果不進(jìn)行一波交通，下一波交通量可能相對(duì)較小。

那么，你上一波表現(xiàn)不佳的流量是什么時(shí)候，但你能獲得更多流量嗎？這是你直播室里的互動(dòng)和活動(dòng)。

讓我們分享一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。如果你想讓用戶留在公共領(lǐng)域，你最好把你的內(nèi)容分成幾個(gè)小部分，也就是說，三分鐘一個(gè)內(nèi)容。當(dāng)用戶進(jìn)來看到這里掛著倒計(jì)時(shí)或者正在討論一個(gè)主題時(shí)，他們可以在三分鐘內(nèi)完成討論。好的，我可以聽這個(gè)話題。聽了之后，我想如果主題是好的，我會(huì)聽下一部分，并將作品分成小部分。你會(huì)發(fā)現(xiàn)直播室的熱度會(huì)上升，用戶會(huì)停留更長(zhǎng)時(shí)間。

當(dāng)然，這種方法也適用于直播室。這是一個(gè)不斷增長(zhǎng)的狀態(tài)，也就是說，官方對(duì)這個(gè)賬戶的評(píng)估仍然是一個(gè)更好的狀態(tài)，然后它可以越來越高。例如，一些企業(yè)號(hào)經(jīng)常進(jìn)行轉(zhuǎn)移和營(yíng)銷，這是禁忌。在做了更多的排水營(yíng)銷后，它基本上處于流量限制狀態(tài)。只有私有領(lǐng)域和裂變才能完成。公共域不提供流量，所以您可以測(cè)試它。

五、如何提高直播權(quán)重？

影響直播的權(quán)重有3個(gè)點(diǎn)：直播的場(chǎng)觀人數(shù)、最高同時(shí)在線人數(shù)、下播時(shí)候同時(shí)在線人數(shù)。

很多人都會(huì)犯一個(gè)錯(cuò)誤，就是跟所有直播間里人說拜拜，讓所有人都走了之后再下播，那你的下播在線人數(shù)就是零，三秒鐘之內(nèi)說再見，然后就關(guān)掉直播間。等大家走了再下播，這樣下一場(chǎng)開播的時(shí)候公域流量就很少。

六、每一期直播預(yù)約的數(shù)據(jù)，對(duì)剛開始啟動(dòng)時(shí)的流量有沒有影響？

這個(gè)影響很大。剛開始的數(shù)據(jù)越好，官方認(rèn)為你起的這個(gè)基調(diào)越高，就會(huì)考察你帶來的這些人的數(shù)據(jù)，就像前面我們說到的公域沒有流量，我們?cè)趺醋觯屗接虻娜藥兔c(diǎn)贊，當(dāng)私域里面交互的很好，公域就會(huì)給流量。

比如我一場(chǎng)直播預(yù)約了200人，我一開播就200個(gè)人幫我在做數(shù)據(jù)，官方會(huì)認(rèn)為我這個(gè)直播間還不錯(cuò)，就會(huì)給到更多的公域流量。

七、什么樣的操作屬于違規(guī)操作？

如果工作中有二維碼，例如，封面上有二維碼，或者視頻中有二維碼，則賬戶至少被限制在15天內(nèi)，因?yàn)槎S碼不知道你在哪里排水，這是最危險(xiǎn)的。

利益誘導(dǎo)允許用戶進(jìn)行操作，然后他們可以獲得任何利益。例如，讓用戶在評(píng)論區(qū)發(fā)表評(píng)論，以獲取PPT、下載應(yīng)用程序等。這些關(guān)鍵詞的官方判斷非常準(zhǔn)確?；旧希麄儗⒈灰暈橐粋€(gè)營(yíng)銷工作，這將影響工作的播放。如果有很多這樣的判斷，基本上，公共交通非常差，不會(huì)提供交通，因?yàn)樗J(rèn)為你在做營(yíng)銷，不值得向大多數(shù)普通用戶推薦。

另一個(gè)方法是停止監(jiān)視，尤其是對(duì)于已經(jīng)被處罰三天以上的賬戶。情況將非常糟糕。官員們會(huì)覺得你已經(jīng)放棄了，所以你不會(huì)推送流量，尤其是對(duì)于企業(yè)賬戶。

上述禁忌不應(yīng)在記賬時(shí)遵守。如果有流量限制，交通量可能會(huì)減少一半。例如，一部作品最初的10000次播放在違反規(guī)則后被調(diào)整為5000次。如果違規(guī)行為持續(xù)，則可能是2000或更少。

直播和短視頻都是內(nèi)容平臺(tái)。根據(jù)定義，他們是一個(gè)每個(gè)人都可以創(chuàng)造和發(fā)現(xiàn)的平臺(tái)，也是一個(gè)為他人提供價(jià)值的平臺(tái)。如果它充滿了營(yíng)銷內(nèi)容，這位官員至少認(rèn)為這個(gè)內(nèi)容不值得推薦。如果是利他的內(nèi)容，傳遞積極的能量是好的，或者是你有趣的內(nèi)容，或者是共鳴的內(nèi)容。只要對(duì)其他人有用，它就會(huì)被廣泛傳播。

八、一天之內(nèi)什么時(shí)候發(fā)作品，流量會(huì)大一些？

這個(gè)主要和人群畫像有關(guān)系。比如上班族的話，趕地鐵，他可能是八點(diǎn)左右，去上班路上刷。

每一個(gè)賬號(hào)的定位不同，你要考慮你的目標(biāo)人群，它閑的時(shí)間就是你最應(yīng)該發(fā)的時(shí)間。如果你想讓數(shù)據(jù)更好一點(diǎn)，閑的那個(gè)時(shí)間往前推半個(gè)小時(shí)。因?yàn)槟阈枰雮€(gè)小時(shí)發(fā)酵一下，讓官方知道到你的作品比較優(yōu)秀，突破前兩三層，然后給你推流量的時(shí)候，正是大家閑的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候是最好的。

九、冷啟動(dòng)是指的是你的賬號(hào)的粉絲量達(dá)到1萬嗎？

不是，因?yàn)榉劢z體量和私域有關(guān)的，和公域無關(guān)。有時(shí)候私域本身幾千萬的大號(hào)，一上來我就可以讓私域里面的流量達(dá)到比較高的水平，比如一上來5萬的視頻號(hào)關(guān)注都有可能。但是，公域不看這個(gè)，公域是看我給你的這些人，他跟你是陌生關(guān)系，你的數(shù)據(jù)表現(xiàn)如何。

所以冷啟動(dòng)期我們一般有幾個(gè)數(shù)據(jù)緯度，最關(guān)鍵的一個(gè)緯度，公域給你的基礎(chǔ)播放超過一半，公域給你的播放量能超過1萬，是我們認(rèn)為作品質(zhì)量基本達(dá)標(biāo)的；另外號(hào)的權(quán)重積累起來了。你發(fā)的每一條作品基本上都是1萬以上的播放，這個(gè)是屬于突破冷啟動(dòng)。這個(gè)時(shí)候你可以追求一下作品質(zhì)量分的問題，讓這個(gè)作品特別的優(yōu)秀，在前期就是找感覺，然后學(xué)創(chuàng)作。

一般我們認(rèn)為如果你的私域很弱的話，你能做到1000個(gè)精準(zhǔn)粉絲就可以算你突破冷啟動(dòng)了，就是你已經(jīng)通過公域能拉近1000個(gè)人，這個(gè)數(shù)據(jù)實(shí)際上非常難熬，并不是想象的簡(jiǎn)單。視頻號(hào)能積累到1000個(gè)粉絲好多人可能要好幾個(gè)月。

十、如果賬號(hào)被限流，如何提高號(hào)的權(quán)重？

1. 要固定更新頻次，而且最好是能高頻；
2. 視頻里面不能再有任何的引流操作，違規(guī)操作；
3. 直播間不能有二維碼這種形式。

除了這三點(diǎn)，還可以拉動(dòng)一些私域，用私域的流量來撬動(dòng)給官方看。比如我們有一個(gè)學(xué)員他當(dāng)時(shí)因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)特別卡，然后導(dǎo)致他的直播間被限流，因?yàn)橹辈ラg一旦卡，用戶體驗(yàn)就特別差。后來他找了大概100多人，讓大家在他的直播間里呆了一個(gè)小時(shí)以上，慢慢把權(quán)重拉回來了。

相當(dāng)于證明給官方看有人喜歡我的直播間，你不給我流量，我也一樣能做得很優(yōu)秀。這個(gè)就是目前能加快進(jìn)度的最有效方式，用私域的數(shù)據(jù)撬動(dòng)公域。

十一、限流有時(shí)間限制嗎？

限流跟公眾號(hào)一樣也有時(shí)間限制，一般小違規(guī)三天，長(zhǎng)一點(diǎn)的違規(guī)七天，像二維碼至少會(huì)有七天限流，多次違規(guī)犯錯(cuò)限流大約15天，如果再長(zhǎng)這個(gè)帳號(hào)可能就有問題了，需要申訴，甚至有的賬號(hào)實(shí)在沒法挽回會(huì)選擇注銷，重新再開從零開始。

十二、為了提高推送視頻的頻次，把一個(gè)10分鐘的視頻拆分成十個(gè)1分鐘的視頻，可以嗎？

不要通過這樣的方式來提高發(fā)送頻次。原則是，一個(gè)作品里面講一個(gè)事情，或給一個(gè)解決方案，保證是一個(gè)完整的作品。

為什么有的作品10分鐘，有的作品7秒？7秒的作品，可能他就是一個(gè)情緒，或是一個(gè)精彩的鏡頭，比如說狗狗的一個(gè)特別可愛的鏡頭，用戶看完以后很愉悅，然后點(diǎn)贊結(jié)束，他只有這一點(diǎn)內(nèi)涵，沒有其他的；但是所長(zhǎng)林超就需要講十分鐘，講中國(guó)的發(fā)展趨勢(shì)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。

所以其實(shí)一條短視頻時(shí)間多長(zhǎng)無關(guān)重要，你什么時(shí)候把這樣觀點(diǎn)、問題解決掉，那時(shí)長(zhǎng)就應(yīng)該是多久，7秒是最低的限制。

另外不要把兩三個(gè)話題，放在一個(gè)作品去討論。大家可能經(jīng)常會(huì)遇到這個(gè)問題，前面一個(gè)話題討論這個(gè)，然后討論完以后，發(fā)現(xiàn)這個(gè)話題只有20秒的東西可以說，緊接著又說另外一個(gè)。這其實(shí)是不行的，把它拆開，拆成兩個(gè)。

十三、視頻號(hào)主要的變現(xiàn)模式，可以分享一下嗎？

視頻號(hào)碼有五種實(shí)現(xiàn)方式。

實(shí)現(xiàn)短視頻主要有兩種方式。一個(gè)是廣告。該官員提供了一個(gè)相互選擇的平臺(tái)。網(wǎng)站上有一些品牌團(tuán)體，他們會(huì)直接找到相應(yīng)類別的創(chuàng)作者投資廣告。

另一個(gè)是帶貨物。例如，我們可以直接銷售作品中有鏈接的商品。目前，我們看到了很多音樂u盤，尤其是很多圖書訂單，還有一些中藥保健品。第二種是一些課程，虛擬產(chǎn)品，因?yàn)閮r(jià)格低，轉(zhuǎn)化率略高。

有三種類型的直播實(shí)現(xiàn)。第一種是獎(jiǎng)勵(lì)，如人才錨、美女錨、知識(shí)或營(yíng)銷教師；二是商品直播，大家都知道；最后一個(gè)是轉(zhuǎn)移私人區(qū)域，以便攜帶貨物，并在直播室輸出一些內(nèi)容。然而，在招募渠道提供商時(shí)，這可能會(huì)有更大的挑戰(zhàn)系數(shù)，但效果也非常好，因?yàn)檫@是一對(duì)多，比線下效果更好。

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