營(yíng)銷是啥？ 當(dāng)然不是強(qiáng)買強(qiáng)賣，應(yīng)該是你愛我愿，感覺很好，買了也幫你傳播。


這是營(yíng)銷！ 說有個(gè)小販賣烤紅薯，他在攤子上掛了一個(gè)牌子，上面寫著： 烤紅薯3塊，10元3塊。


路過的顧客看到后問：我買一個(gè)，重復(fù)買三個(gè)，多少錢？ 小販：9塊。


顧客買了就驕傲地走了，小販也笑了。


看完你也笑了嗎？ 雖然這種銷售不是那么聰明，但也不是高級(jí)營(yíng)銷策略。


但是，它會(huì)讓消費(fèi)者覺得很賺錢，很有成就感，買起來也很開心。


烤紅薯3元一個(gè)，10元3個(gè)，顧客9元買3個(gè)，感覺很便宜，其實(shí)又買了2個(gè)。


結(jié)果顧客和小販都感覺很好，都很開心，都有利可得，這很好。


這樣的銷售再次告訴我們： 感覺有時(shí)候比事實(shí)更重要，大部分都是在營(yíng)銷中。


大多數(shù)正常人都是一樣的。


很多時(shí)候，我們只會(huì)根據(jù)一些外表或感受做出判斷，甚至做出堅(jiān)定的選擇。


事實(shí)往往不那么重要，我們的感受決定了判斷。


感覺對(duì)了，就買了。


如果買了之后發(fā)現(xiàn)真的很好，質(zhì)量過關(guān)，超出預(yù)期，到處推薦。


如果一開始感覺不對(duì)，那就沒有了。


在大多數(shù)營(yíng)銷中，創(chuàng)造這種感覺比引導(dǎo)人們行為更重要。


(這并不是說事實(shí)不重要，不要誤解) 比如感覺很熱，比真的很熱更重要。


你看那些茶葉店門口排隊(duì)，你會(huì)覺得很受歡迎，所以選擇排隊(duì)。


比如感覺質(zhì)量好，可能比真正的質(zhì)量好更重要。


當(dāng)你吃炸醬面條時(shí)，你會(huì)把各種各樣的雜醬鋪在上面。


你會(huì)覺得炸醬很多。


事實(shí)不一定，對(duì)吧？ 此外，我們?cè)谏钪薪?jīng)?？吹竭@樣的場(chǎng)景： 一雙皮鞋款式相似，在普通鞋店賣100元，在一些品牌店賣幾百元，但總有人愿意買。


一些非常昂貴的東西通常在市場(chǎng)上很受歡迎。


事實(shí)上，購(gòu)買行為的目的不僅僅是獲得直接的物質(zhì)滿足和享受，更是獲得心理滿足或那種感覺。


因此，總有一些商品價(jià)格，定得越高，越受消費(fèi)者青睞。


許多公司將依靠媒體宣傳的力量，將產(chǎn)品或品牌形象轉(zhuǎn)化為心理感，使產(chǎn)品具有高水平的形象，給人一種珍貴、高假裝能力的印象，從而加強(qiáng)客戶對(duì)產(chǎn)品的青睞。


當(dāng)然，給顧客的感覺可以是珍貴的，也可以是物美價(jià)廉的。


這時(shí)候感覺很便宜，比真的便宜更重要。


可以是高逼格，也可以是文藝范。


這個(gè)時(shí)候感覺很文藝，比真正的文藝更重要。


以此類推…… 然而，我們記住，這種感覺并不像傻瓜一樣習(xí)慣客戶，營(yíng)銷不僅讓客戶感覺好，正如前面所說，每個(gè)人都應(yīng)該感覺好。


比如第二份明明是半價(jià)，你來第二份1毛錢，客戶開心，你呢？ 這樣不行！ 我們總是說客戶是上帝，用戶是第一位的。


事實(shí)上，這只是一種說法，有時(shí)客戶真的不能像上帝那樣對(duì)待它。


有一個(gè)特別好的營(yíng)銷例子，許多餐館使用不舒服的椅子。


為什么呢？ 因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶對(duì)餐廳環(huán)境的要求不會(huì)太高，只要整個(gè)用餐體驗(yàn)滿足他的期望，讓他們感覺良好。


而且如果你的椅子太舒服，吃完坐著不走，一直聊天怎么辦？ 這將降低餐桌的上座率，后面有人排隊(duì)。


比如奶奶的椅子是他們安靜設(shè)計(jì)的，顧客坐久了會(huì)有點(diǎn)不舒服。


當(dāng)然，這并不影響整體用餐體驗(yàn)，他們的整體感覺還是很好的。


然而，這將使顧客在不影響顧客感覺的情況下，在吃完飯后不會(huì)呆太久，很快就會(huì)離開。


每個(gè)人都感覺很好，這不是很有趣嗎？ 所以，感覺往往比事實(shí)更重要，不管怎么招，都不要破壞它的好感覺。


做市場(chǎng)營(yíng)銷，這四個(gè)字特別重要——做好感覺。


如果你做得好，你可能完成了80%的目標(biāo)！ 好了，以上是一個(gè)平時(shí)的小想法，和大家分享討論。


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