要做好一份優(yōu)秀的文案并不容易，既要能撒嬌賣萌，又要高精度。


前者通常是合適的To C在消費(fèi)者領(lǐng)域，比如善于撩撥用戶情緒的咪咪，話題離不開人類的七情六欲，很容易就能達(dá)到10w ；B端新媒體往往像一個(gè)專業(yè)而嚴(yán)肅的大學(xué)教授，更不用說(shuō)10了w ，超過(guò)1w 一方面，B端通常有特定的行業(yè)受眾，更有針對(duì)性，另一方面，B端受眾更注重產(chǎn)品的專業(yè)性、適用性和價(jià)值感。


一般情況下，B終端運(yùn)營(yíng)需要與銷售合作撰寫的副本有以下形式：官方網(wǎng)站、產(chǎn)品手冊(cè)、解決方案、客戶合作解決方案、營(yíng)銷解決方案、新聞、新媒體等，讓客戶清楚地知道企業(yè)可以提供什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)解決業(yè)務(wù)發(fā)展過(guò)程中的一系列問(wèn)題。


1. 5W2H了解公司業(yè)務(wù)構(gòu)成的規(guī)則 如果你想寫一份符合公司產(chǎn)品特點(diǎn)的文案，首先要了解公司的階段、未來(lái)戰(zhàn)略、市場(chǎng)地位、主營(yíng)業(yè)務(wù)、客戶構(gòu)成、區(qū)域分布、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)劣勢(shì)和價(jià)格。


了解業(yè)務(wù)是前提，了解技術(shù)可以加分，了解客戶是核心。


這三點(diǎn)是給客戶留下深刻印象的基礎(chǔ)。


2. 巧妙運(yùn)用創(chuàng)作心法，提高文案轉(zhuǎn)化率 2.1 FAB規(guī)則圍繞客戶利益闡述產(chǎn)品價(jià)值 FAB利益銷售法則廣泛應(yīng)用于銷售場(chǎng)合，分析產(chǎn)品的利益和好處是一種有效而有說(shuō)服力的方法。


同樣，它也是B端文案創(chuàng)作的思維劍。


F——feature 屬性 A——advantage 作用 B——benefit 價(jià)值/益處 （1）屬性 什么是安騎士？這是一款集中管理、安全監(jiān)控、安全處置、減少占用的產(chǎn)品和主機(jī)安全軟件 4 主要功能。


(2)功能/優(yōu)勢(shì) 在解釋了產(chǎn)品了產(chǎn)品屬性后，它有什么突出的優(yōu)勢(shì)呢？使用聯(lián)合比較分析，你沒(méi)有我，你有我的優(yōu)勢(shì)，你有我的優(yōu)勢(shì)，你的優(yōu)勢(shì)，我的誠(chéng)實(shí)，使用數(shù)據(jù)說(shuō)話，讓用戶在有限的選擇條件下，使用聯(lián)合比較評(píng)價(jià)心理做出決策。


（3）價(jià)值 結(jié)合產(chǎn)品的使用場(chǎng)景，解釋客戶利益帶來(lái)的價(jià)值，如統(tǒng)一的安全管理：不同的操作系統(tǒng)、不同的云平臺(tái)、不同的環(huán)境和區(qū)域，可以統(tǒng)一管理運(yùn)維，無(wú)需多平臺(tái)切換，有效降低管理成本和安全風(fēng)險(xiǎn)。


2.2 4U提高營(yíng)銷活動(dòng)成功率的規(guī)則 4U法則來(lái)自文案大師羅伯特·布萊的暢銷書《文案創(chuàng)作完整手冊(cè)》衍生出無(wú)數(shù)10本w 同時(shí)，標(biāo)題也廣泛應(yīng)用于營(yíng)銷活動(dòng)的宣傳文案中。


（1）Urgent（緊迫性） 時(shí)間流逝的畫面感 搶購(gòu)秒殺的文案組合，營(yíng)造緊迫感，給客戶立即采取行動(dòng)的理由。


比如騰訊云服務(wù)器秒殺活動(dòng)，最后60次min時(shí)間秒殺，不抓緊就沒(méi)機(jī)會(huì)了。


（2）Unique（獨(dú)特） 獨(dú)特之處在于以前沒(méi)見(jiàn)過(guò)，以后可能也不會(huì)有，或者一件事以全新的方式呈現(xiàn)。


例如，阿里云MTS第一次降價(jià)，以前從來(lái)沒(méi)有降過(guò)，這次降價(jià)可以節(jié)省30%的費(fèi)用，當(dāng)然要抓住機(jī)會(huì)買。


（3）Ultra-specific(明確具體) 用戶喜歡明確收入帶來(lái)的收獲感，人們更喜歡明確具體的小幸福，而不是含糊其詞的夸大收入。


例如，阿里云CDN再降價(jià)，具體降多少？流量單價(jià)下降，最低只需0. 15 元/GB，只是給了底價(jià)。


不同產(chǎn)品的具體價(jià)格是多少？預(yù)購(gòu)流量包，享受折扣，每個(gè)流量包降價(jià)百分比，原市場(chǎng)價(jià)，折扣價(jià)，數(shù)據(jù)清晰可見(jiàn)。


（4）Useful(實(shí)際利益) 向客戶承諾明確利益是一種常有效的方式之一。


比如阿里云為棋牌游戲客戶推出的游戲盾，用戶只需填寫企業(yè)基本信息和攻擊反饋即可獲得 3000 元高防IP通用券，300G免費(fèi)防護(hù)等五大實(shí)際具體收入。


2.3 大款增強(qiáng)產(chǎn)品信任感 大款通常有兩種形式:一種是大款本身，比如BAT，或大型投資企業(yè)，另一個(gè)是服務(wù)對(duì)象是大型企業(yè)，因?yàn)樵贐端企業(yè)的采購(gòu)行為中，考慮供應(yīng)商實(shí)力的重要途徑之一是看看他是否與著名項(xiàng)目合作，是否能經(jīng)受住實(shí)踐的考驗(yàn)。


例如，阿里巴巴云奧運(yùn)會(huì)全球指定云服務(wù)提供商本身就是一大筆錢。


此外，作為奧運(yùn)會(huì)全球指定云服務(wù)提供商，產(chǎn)品的專業(yè)性和信任度大大提高。


通常，在公司官網(wǎng)或產(chǎn)品手冊(cè)的結(jié)尾，B端企業(yè)習(xí)慣于發(fā)布代表性客戶的使用體驗(yàn)，一是利用客戶的聲譽(yù)贏得產(chǎn)品的信任，另一方面，巧妙地使用KOL形成自傳播效應(yīng)。


例如，互聯(lián)網(wǎng)SaaS人力資源軟件將客戶邏輯思維和自帶IP羅振宇的使用體驗(yàn)在官網(wǎng)上達(dá)到了代言產(chǎn)品的效果。


2.4 高于產(chǎn)品的價(jià)值賦予 一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)和產(chǎn)品注重商業(yè)利益，而且更注重城市發(fā)展。


例如，阿里云將ET大腦專注于解決城市發(fā)展中的各種問(wèn)題，如每個(gè)人都會(huì)遇到的城市擁堵問(wèn)題，通過(guò)技術(shù)提高平均道路交通速度，使產(chǎn)品的價(jià)值和活力受益于每個(gè)人。


這種高于產(chǎn)品的模式和價(jià)值，大大提高了人們對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的好感和信任。


優(yōu)秀的文案不僅僅是幾句廣告語(yǔ)言。


它不僅能傳達(dá)產(chǎn)品信息和價(jià)值，激發(fā)消費(fèi)者的欲望和購(gòu)買行為，還能塑造企業(yè)品牌。


無(wú)論是C端還是B端，文案創(chuàng)作總是相似的。


區(qū)別在于企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品特點(diǎn)和消費(fèi)群體特點(diǎn)。


簡(jiǎn)言之，合適的是最好的。


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