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知乎問答版超話:“圈子”會(huì)使知乎問答用戶找到歸屬感嗎?

更新時(shí)間:2022-11-17 11:13:22
作者:愛短鏈
你加入知乎的貼吧、超話、小組了嗎? 一方面,有問題的知乎的專業(yè)精神被涌入的龐大用戶群拉下了祭壇,成為人們剛在美國下飛機(jī)的嘲笑。


另一方面,流行的內(nèi)容未能實(shí)現(xiàn)良好的分類和內(nèi)容輸出模式,使用戶難以找到獨(dú)特的歸屬感,提高粘性。


圈子實(shí)現(xiàn)的可能是讓不同的用戶分流和平。


最近,許多深度知乎用戶收到了來自知乎機(jī)構(gòu)號(hào)的私人信件邀請(qǐng),內(nèi)容是參與一個(gè)名為知乎圈的新功能。


知乎圈官方賬號(hào)發(fā)文提到了什么是知乎圈的定義: 在知乎的大社區(qū)里,有許多人有相同的興趣和特點(diǎn)。


這個(gè)圈子為這些用戶提供了一個(gè)更集中、更容易的溝通和互動(dòng)環(huán)境。


在向用戶發(fā)起內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)之前,知乎其實(shí)早在幾個(gè)月前APP圈子功能已經(jīng)悄然推出,但沒有任何公開宣傳。


內(nèi)部測(cè)試消息的大規(guī)模發(fā)布應(yīng)視為圈子功能的原型和初始用戶基礎(chǔ)。


經(jīng)過實(shí)際使用,發(fā)現(xiàn)有明星、興趣、行業(yè)、校園、情感、游戲等分類,部分相對(duì)完整。


從知乎圈廣場(chǎng)的布局來看,與微博超話社區(qū)基本一致,類似百度貼吧: 無論是知乎官方定位中提到的集中、放松等關(guān)鍵詞,還是實(shí)際體驗(yàn)的產(chǎn)品邏輯,圈都是與知乎本體相對(duì)獨(dú)立的產(chǎn)品板塊,與微博超話、豆瓣群等內(nèi)容社區(qū)有一些相似之處。


這種低門檻的內(nèi)容形式有相當(dāng)廣泛的受眾,圈功能可能承載著平臺(tái)的巨大期望。


然而,有不止一個(gè)類似圈子的內(nèi)容社區(qū)。


從貼吧到微博超話,豆瓣集團(tuán)和虎撲論壇都有自己的社區(qū)特色和基本用戶磁盤。


新知乎圈能建立自己的優(yōu)勢(shì)嗎? 從貼吧到超話,知乎圈的對(duì)手有點(diǎn)強(qiáng) 百度貼吧、微博超級(jí)詞匯、豆瓣集團(tuán)、虎撲論壇,許多我們熟悉的社區(qū)平臺(tái)都有基于興趣的圈運(yùn)營(yíng)。


其中一些是安全的角落,在一兩個(gè)領(lǐng)域有很大的影響力;有些已經(jīng)成為明星營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng);有些人起步早,但沒有保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。


百度貼吧許多年里,百度貼吧幾乎是一個(gè)PC互聯(lián)網(wǎng)博物館的存在——幾乎任何領(lǐng)域的任何分類都可以在貼吧中找到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)精品內(nèi)容,游戲、小說、文化、地域等基于民間大神建立的貼吧秩序……從天文地理國家大事到初中高中學(xué)生論壇,貼吧幾乎涵蓋了一切。


但最近,我們所知道的貼吧大事件,卻是今年5月2017年以前帖子暫時(shí)無法訪問的公告,讓網(wǎng)友感嘆不已。


百度貼吧起點(diǎn)最高,現(xiàn)階段用戶規(guī)模也很大。


,由于各種變化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的落后,很難看到新的活力。


微博超級(jí)詞匯可能是微博最重要的地方,在微博運(yùn)營(yíng)下,粉絲獲取偶像信息、日?;?dòng)拇指、關(guān)鍵活動(dòng)組織和信息披露、明星與粉絲互動(dòng)、明星代言和商業(yè)活動(dòng)幾乎所有相關(guān)活動(dòng)都可以集中在微博超級(jí)詞匯。


微博超話是基于微博和明星社交賬號(hào)的綁定,明星和粉絲組織的交流載體。


在當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,微博超話幾乎已經(jīng)成為飯圈不可替代的存在。


就像前幾天周杰倫的榜首事件一樣,粉絲們聚集在一起,在粉絲狂歡和媒體傳播效應(yīng)的背后,微博超話本身在粉絲經(jīng)濟(jì)中的勝利。


楊超越了知乎圈和微博超 豆瓣組比較特殊。


一方面,由于八組的爆炸,豆瓣小組成為娛樂圈著名的瓜田,被稱為支持許多娛樂營(yíng)銷數(shù)字;但從其他豆瓣小組更廣泛的特點(diǎn)來看,它仍然是基于書籍、視頻和音頻 很多有影響力的小組都是申請(qǐng)-審核的準(zhǔn)入機(jī)制。


在影視綜藝節(jié)目領(lǐng)域,小組已經(jīng)成為豆瓣評(píng)分頁面的一部分,成為娛樂營(yíng)銷的重要場(chǎng)所,這可能是知乎圈未來的發(fā)展方向之一。


知乎圈目前的特點(diǎn)與豆瓣群、貼吧、微博相似。


至于是否與其他平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng),很難從知乎圈看到線索。


但知乎本體問答平臺(tái)的領(lǐng)域包羅萬象,圈子至少能滿足用戶更多的社會(huì)需求,滿足問答和文章以外的用戶需求。


知乎2億人,想辦法讓用戶不迷路 為什么知乎需要圈子? 眾所周知,過去幾年關(guān)于知乎內(nèi)容質(zhì)量的討論從未塵埃落定。


早期的知乎是高端問答社區(qū),2018年12月宣布用戶規(guī)模超過2.2億,同比增長(zhǎng)102%;問題超過3000萬,答案超過1.3億。


2018年世界杯期間,知乎首位代言人劉浩然洗腦廣告不斷刷存在感——你知道嗎?你真的知道嗎?你確定你知道嗎?你確定你知道嗎?有問題,去知乎! 經(jīng)過一年的快速擴(kuò)張,知乎在內(nèi)容和用戶操作上至少面臨著一個(gè)問題:現(xiàn)有的知乎無法滿足每個(gè)用戶對(duì)內(nèi)容和平臺(tái)體驗(yàn)的需求,無論是內(nèi)容輸出者還是內(nèi)容消費(fèi)者。


對(duì)于更想看到專業(yè)、高門檻內(nèi)容的用戶來說,大量涌入的新用戶將不可避免地帶來與傳統(tǒng)知乎用戶需求不一致的內(nèi)容,如娛樂營(yíng)銷號(hào)碼的有針對(duì)性的內(nèi)容制作,基于批準(zhǔn)的答案、文章部分和智能推薦分發(fā)很難真正完成內(nèi)容質(zhì)量的篩選。


從另一個(gè)角度來看,許多追隨明星和娛樂話題的用戶可能無法在知乎有很好的體驗(yàn)。


雖然知乎的內(nèi)容已經(jīng)被嘲笑了很長(zhǎng)一段時(shí)間,但客觀地說,它仍然是中國互聯(lián)網(wǎng)上最大的高質(zhì)量信息內(nèi)容平臺(tái)之一,聚集了大量的門檻內(nèi)容和高水平的用戶,許多關(guān)于娛樂話題的討論實(shí)際上相當(dāng)復(fù)雜。


除了圈子,目前知乎的內(nèi)容板塊可以分為問答、文章、想法、鹽選專欄live、電子書等分類。


鹽選專欄基于會(huì)員支付系統(tǒng),live、電子書是知乎商業(yè)化的方向之一,思維功能幾乎隱藏在雪地里。


普通內(nèi)容的輸出仍然主要來自問答和文章。


內(nèi)容制作熱度,仍然有內(nèi)容制作的門檻。


換句話說,至少有一些新用戶需要的是知乎,每個(gè)人都可以參與討論,容納比現(xiàn)在更水的內(nèi)容。


因此,一方面,問題是問題知乎的專業(yè)性被涌入的龐大用戶群拉下祭壇,成為美國人剛下飛機(jī)的嘲笑;另一方面,流行的內(nèi)容未能實(shí)現(xiàn)良好的分類和內(nèi)容輸出模式,使用戶難以找到獨(dú)特的歸屬感,提高粘性 回顧圈功能的半封閉興趣圈特點(diǎn),筆者認(rèn)為對(duì)知乎來說確實(shí)很有價(jià)值。


簡(jiǎn)單來說,就是讓不同的用戶找到自己的用戶體驗(yàn),引導(dǎo)和分流,降低用戶在內(nèi)容海洋中迷失的成本——鞏固和重建曾經(jīng)真正高假裝能力的知乎,在品牌平臺(tái)上找到相對(duì)嚴(yán)肅和知識(shí)的特點(diǎn)。


同時(shí),提高了過去幾年涌入的大量用戶的粘性,讓對(duì)社會(huì)需求感興趣的用戶有歸屬空間。


就像豆瓣團(tuán)隊(duì)和圖書視頻板塊相互聯(lián)系和平,面對(duì)用戶規(guī)模擴(kuò)張帶來的內(nèi)容質(zhì)量下降,內(nèi)容操作幾乎是所有平臺(tái)都必須做的——?dú)w根結(jié)底,無論是算法推薦的分發(fā)模式還是基于興趣圈功能,都是為了提供每個(gè)用戶感到舒適的體驗(yàn)。


至于商業(yè)化的考慮,也可能有一定的影響。


知乎的商業(yè)化一般可分為付費(fèi)會(huì)員和信息流廣告。


經(jīng)常使用知乎的用戶應(yīng)該能夠找到知乎廣告的變化過程。


如今,越來越多的廣告以問答的形式隱藏在推薦信息流中。


這種流量實(shí)現(xiàn)與平臺(tái)特征相結(jié)合的模式可能是知乎商業(yè)化最重要的組成部分。


如果圈功能能能鞏固現(xiàn)有用戶流量,相信也會(huì)對(duì)信息流廣告產(chǎn)生積極影響。


2012年,知乎CEO在回答知乎初心的問題時(shí),周源寫道: 現(xiàn)在很多年過去了,這句話似乎在定義上產(chǎn)生了更多的謎題——如何定義專家、高質(zhì)量、有價(jià)值的信息? 也許不變的是,當(dāng)平臺(tái)足夠大,用戶足夠多時(shí),平臺(tái)的特征就會(huì)成為整個(gè)社會(huì)特征的縮影,知乎也不例外。


作者:小讀娛樂;微信官方賬號(hào):讀娛樂;(ID:yiqiduyu) 原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/21f6xpLuSXyKNZFBWCRLGw 特別說明:本網(wǎng)站的主要目的是收集與互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)相關(guān)的干貨知識(shí),為運(yùn)營(yíng)伙伴提供便利。


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